物流政策

我们目前支持寄送至多个亚洲国家和地区，包括：
新加坡、马来西亚、台湾、泰国、印度尼西亚、菲律宾、越南及香港

所有订单将在确认后 1–2 个工作日内 完成处理与发货

我们与多家值得信赖的物流服务商合作，包括 J&T Express、Ninja Van 及 SPX，以确保您的订单安全、准时送达

运费将根据收货地区自动计算，并在结账时显示。
订单金额满 SGD 50 可享免运费优惠。
部分促销活动期间，可能会额外提供免运费福利

您的包裹发出后，我们将提供物流追踪号码，您可随时查看包裹的运输状态

我们支持配送至服务国家的所有地区，包括偏远区域。
客户可选择送货上门或指定地点自取

请确保在结账时填写的收货地址完整且准确。
如因客户提供错误地址导致包裹遗失或无法投递，My Florgen 概不负责

若因客户不在收货地址或地址填写错误而导致派送失败，可能会产生额外的重新派送费用

若您的包裹在运输过程中出现遗失、延误或损坏情况，请立即联系客户服务团队，我们将尽快协助处理并提供解决方案